Balení je první věc, kterou kupující fyzicky drží v ruce. A zároveň je to místo, kde se nejčastěji prozradí víc, než bylo v plánu — na obou stranách.
Co potřebujete
- Neprůhledná obálka nebo krabice. Bublinková obálka v šedé nebo hnědé barvě, bez potisku. Bílé papírové obálky prosvítají víc, než byste čekali.
- Vnitřní sáček. Uzavíratelný sáček se zipem nebo vzduchotěsný sáček. Chrání obsah a zabraňuje prosáknutí vůně.
- Neutrální vnitřní papír. Bílý hedvábný papír. Levné, a dojem je úplně jiný.
- Pevná páska. Průhledná, bez nápisů.
Náklady na jednu zásilku vyjdou při nákupu ve větším množství na pár korun.
Postup
- Obsah zabalte do hedvábného papíru.
- Vložte do uzavíratelného sáčku a vytlačte vzduch.
- Sáček vložte do neprůhledné obálky.
- Přelep přes celou délku uzávěru, ne jen pár centimetrů.
- Štítek nalepte rovně a čitelně — nečitelný štítek je častá příčina nedoručení.
Co na zásilku nepatří
- Vaše skutečné jméno a adresa. Použijte pseudonym a výdejní místo. Na většině poboček to při podání není problém.
- Jakýkoliv popis obsahu. Do kolonky „obsah“ patří neutrální označení jako „oblečení“ nebo „textil“.
- Nálepky, kresby, srdíčka. Přijde vám to milé, ale zásilku to dělá zapamatovatelnou a upoutává pozornost.
- Silná vůně parfému. Prosakuje obálkou a je to to první, čeho si v doručovacím boxu někdo všimne.
Podání
Zásilkovna a výdejní místa jsou obecně diskrétnější než pošta — zásilku předáte přes pult a nikdo ji před vámi neotvírá. Doporučené psaní má výhodu v tom, že je dohledatelné.
Číslo zásilky vždy pošlete kupujícímu. Zabrání to polovině zbytečných dotazů a je to znak, že to berete vážně.
Drobnost, která vydělává
Malá kartička s poděkováním — bez jména, bez adresy, jen pár slov — je nejlevnější věc, jakou můžete udělat pro to, aby se kupující vrátil. Zmiňuje se v hodnoceních překvapivě často.
