Obchodní podmínky
Platné od 1. 1. 2026
I. Úvodní ustanovení
Provozovatelem tržiště fetise.cz je fyzická nebo právnická osoba provozující tento web (dále jen „Provozovatel"). Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi Provozovatelem, prodávajícími a kupujícími při využívání služeb tržiště fetise.cz.
Používáním webu a jeho služeb uživatel souhlasí s těmito podmínkami.
II. Uživatelé a registrace
Tržiště je určeno výhradně osobám starším 18 let. Registrací uživatel potvrzuje, že je plnoletý a způsobilý k právním úkonům.
Každý uživatel je zodpovědný za správnost a aktuálnost svých registračních údajů. Provozovatel si vyhrazuje právo zrušit registraci bez udání důvodu.
III. Prodávající a inzeráty
Prodávající je odpovědný za obsah svých inzerátů, pravdivost popisů a legalitu nabízeného zboží. Je zakázáno inzerovat zboží, jehož prodej je v rozporu s právním řádem ČR.
Provozovatel není stranou kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím — vystupuje pouze jako zprostředkovatel. Kupní smlouva vzniká mezi kupujícím a prodávajícím.
Provozovatel si vyhrazuje právo bez náhrady odstranit inzerát, který je v rozporu s podmínkami nebo právními předpisy.
IV. Platby a provize
Platby jsou zpracovávány prostřednictvím platební brány Stripe. Kupující platí celou částku (cena zboží + doprava) předem.
Provozovatel účtuje prodávajícímu provizi ve výši 10 % z prodejní ceny (bez dopravy), minimálně 10 Kč.
Výplata prodávajícímu proběhne do 24 hodin od potvrzení doručení kupujícím. Pokud kupující doručení nepotvrdí, proběhne automatická výplata po 14 dnech od odeslání zásilky.
V. Doručení
Doručení zajišťuje prodávající prostřednictvím Zásilkovny na výdejní místo zvolené kupujícím. Náklady na doručení nese kupující (79 Kč / zásilka).
Prodávající je povinen zásilku odeslat do 3 pracovních dnů od zaplacení objednávky a zadat sledovací číslo do systému.
VI. Reklamace a vrácení
Z hygienických důvodů nelze vrátit použité osobní předměty (nošené oblečení, spodní prádlo apod.). Kupující bere tuto skutečnost na vědomí před dokončením nákupu.
V případě zjevně nepravdivého popisu nebo poškozené zásilky je kupující oprávněn uplatnit reklamaci u Provozovatele na e-mailu info@fetise.cz.
Provozovatel rozhodne o reklamaci do 30 dnů a případně zadrží výplatu prodávajícímu do vyřešení sporu.
VII. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem — Zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na fetise.cz/ochrana-osobnich-udaju.php.
VIII. Odpovědnost
Provozovatel nenese odpovědnost za obsah inzerátů, kvalitu zboží ani za plnění smluv mezi kupujícím a prodávajícím.
Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé výpadkem služby, chybami v systému ani jednáním třetích stran.
IX. Závěrečná ustanovení
Provozovatel je oprávněn tyto podmínky kdykoli jednostranně změnit. Aktuální znění je vždy k dispozici na webu fetise.cz.
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušným soudem v ČR.
V případě dotazů kontaktujte info@fetise.cz
